SUPORT TEHNIC ON-LINE

1. Detalii despre site-ul web
2. Detalii e-mail
3. Detalii DNS
4. Intrebari puse frecvent
5. Altele
6. Conexiune Internet
     6.1. De ce am nevoie pentru a ma conecta la Internet pe fibra optica sau CATV?
    6.2. De ce am nevoie pentru a ma conecta la Internet wireless?
    6.3. Ce este serviciul de proxy?
    6.4. Conexiunea mea pe fibra optica nu functioneaza. Ce pot sa fac?
    6.5. Conexiunea mea CATV nu functioneaza. Ce pot sa fac?
    6.6. Conexiunea mea wireless nu functioneaza. Ce pot sa fac?
    6.7. Ce SSID folosesc pentru a ma conecta la MACH9dotCOM HotSpot?
    6.8. Nivelul semnalului/calitatii transmisiei wireless variaza puternic. Cum rezolv problema?
    6.9. De ce sa folosesc pentru conexiunea mea wireless componente marcate 'WiFi Certified'?
    6.10. Depinde viteza mea de Internet de configuratia calculatorului meu?
    6.11. Fibra Optica (FO) vs CATV
    6.12. Conexiuni wired vs. wireless
    6.13. Ce inseamna largime de banda, ce inseamna canal minim garantat/negarantat, extern sau MAN?
    6.14. Ce fel de conexiune mi se potriveste?

6.3. Ce este serviciul proxy?

In cazul in care aveti acces la acest serviciu prin contractul semnat cu noi va invitam sa il folositi pentru a avea o viteza mai mare de acces, acest serviciu jucand rolul unui accelerator web, viteza de acces la Internet in acest mod crescand simtitor.

Adresa de proxy si porturile va sunt comunicate in conformitate cu contractul semnat cu noi.

Setarile, in cazul in care folositi Microsoft Internet Explorer se fac accesand meniu Tools -> Internet Options -> Connections -> Lan Settings -> bifati 'Use a proxy server for your LAN (These settings wil not applu to dial-up or VPN connections)' si comletati cu adresa si portul primit de la noi. Pentru mai multe informatii ne puteti contacta pe e-mail sau telefonic