SUPORT TEHNIC ON-LINE

1. Detalii despre site-ul web
2. Detalii e-mail
3. Detalii DNS
4. Intrebari puse frecvent
5. Altele
6. Conexiune Internet
     6.1. De ce am nevoie pentru a ma conecta la Internet pe fibra optica sau CATV?
    6.2. De ce am nevoie pentru a ma conecta la Internet wireless?
    6.3. Ce este serviciul de proxy?
    6.4. Conexiunea mea pe fibra optica nu functioneaza. Ce pot sa fac?
    6.5. Conexiunea mea CATV nu functioneaza. Ce pot sa fac?
    6.6. Conexiunea mea wireless nu functioneaza. Ce pot sa fac?
    6.7. Ce SSID folosesc pentru a ma conecta la MACH9dotCOM HotSpot?
    6.8. Nivelul semnalului/calitatii transmisiei wireless variaza puternic. Cum rezolv problema?
    6.9. De ce sa folosesc pentru conexiunea mea wireless componente marcate 'WiFi Certified'?
    6.10. Depinde viteza mea de Internet de configuratia calculatorului meu?
    6.11. Fibra Optica (FO) vs CATV
    6.12. Conexiuni wired vs. wireless
    6.13. Ce inseamna largime de banda, ce inseamna canal minim garantat/negarantat, extern sau MAN?
    6.14. Ce fel de conexiune mi se potriveste?

6.1. De ce am nevoie pentru a ma conecta la Internet pe fibra optica sau CATV?

Pentru o conexiune la internet pe FO sau CATV aveti nevoie de urmatoarele:

• un PC sau un laptop echipat cu o placa de retea LAN de 10 sau 100 Mbps
• un mediaconvertor pe conexiunea pe FO sau un modem CATV pentru conexiunea pe cablu TV
• suportul fizic de fibra optica sau cablu TV

Noi va vom oferi in custodie modemul CATV sau mediaconvertorul pentru FO si vom cabla fibra optica sau cablul CATV

Daca veti conecta un singur calculator la Internet configuratia este cea de mai sus. Daca insa la dvs acasa sau in firma dvs doriti sa conectati mai multe calculatoare puteti cumpara de la orice magazin de calculatoare un mini router care contine si firewall, va atribuie in mod automat adresele IP ale calculatoarelor interne, conectarea putandu-se face si de o persoana cu cunostinte minime in domeniu

Compania noastra va ofera logistica gratuita off-site referitoare la arhitectura retelei dvs interne daca nu sunt mai mult de patru PC-uri conectate si daca nu este nevoie sa se creeze retele interne wireless sau retele care sa contina si componente de tip server plus componente de Intranet. Valoarea tarifelor in acest caz se va stabili de comun acord cu dvs in functie de arhitectura retelei si mediul ales.

In cazul in care aveti personal instruit in domeniu sau colaborati cu o alta companie care va ofera service retelei dvs interne nu este necesar sa apelati la consultanta noastra.